解决方案

先回答顾客能获得什么、需要满足什么条件，再提供预约与联系入口。价格、项目包含范围和活动期限清楚，才有可核对的问答基础，不能以AI推荐为由夸大疗效或隐去额外收费。

先保证住客能够找到当前服务说明和人工联系，再安排自愿查看与分享的内容。卡片是访问入口，房态、支付、发票等能力是否可用，仍取决于实际系统和开通条件。

把点位、链接、内容和负责人登记在同一张清单里，逐店验证再扩展。硬件可被触碰只完成了入口检查，后续页面是否有效、用户是否理解和信息是否及时更新同样需要验收。

每个触点只承担可解释的任务，并准确对应实际点位。先连接经核对的介绍与游客服务，再测试设备、网络和失效处理，不能让一个卡片入口承担未经验证的安全或实时运营功能。

把触碰入口定位为经批准的公开资料和人工服务导航，能够先验证便利性与信息一致性。涉及开户、投保、交易、适当性或客户信息的业务，应回到机构正式系统和既定流程。

把作品查看、服务联系和自愿分享分别做成清楚的选择，能够让顾客按真实需求使用触碰入口。AI辅助整理内容，不能替顾客评价，也不能用优惠强制绑定发布或好评。

把任务输入、使用工具、输出形式和异常接管写清楚，再用真实样例验证。演示完成一次只能说明该样例可运行，可交接还需要资料维护、权限边界和错误处理。

将每个活动的时间、地点、适用人群和变更状态作为独立事实管理，再让AI辅助整理通知和问答。活动名称相似并不表示规则相同，过期项目与本期活动必须分开验证。

从已批准的公开知识与内部允许处理的说明起步，将回答依据和不确定项一并交给员工。内部助手的目标是辅助定位有效资料，不是绕过业务权限、替客户决策或自动执行交易。

先让AI辅助员工查找当前有效的服务说明，再考虑更复杂的自动化。将房型、早餐、停车和例外处理按问题组织，并给出来源与人工联系，能够减少来回翻找，却不代表AI可以自行承诺房态和补偿。